Politique de Retour

Chez Soleil Femme, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas totalement satisfait(e) de votre achat, nous offrons une politique de retour simple et transparente.

Conditions de retour :

1 Les retours doivent être effectués dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

2 Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes attachées.

3 Les articles en promotion ou marqués comme "vente finale" ne sont pas éligibles pour un retour.

Procédure de retour :

1 Contactez notre équipe de support à l'adresse suivante : serviceclient@soleilfemme.com pour obtenir une étiquette de retour.

2 Emballez les articles dans leur emballage d'origine ou un emballage sécurisé.

3 Envoyez le colis à l'adresse indiquée par notre équipe.

Remboursements :

-Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous notifierons par e-mail. Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.